Сертификат по Управлению в Сфере Международного Гостинничного Бизнеса

Эта интенсивная 3-месячная программа разработана специально для студентов уже имеющих некоторый опыт работы в сфере, но с ограниченным временем на учебу для получения международно-признанных сертификатов по гостинничному менеджменту. Как известно, работодатели предпочитают специалистов с хорошими техническими, практическими и коммуникативными знаниями, а также сильными лидерскими качествами. Наилучшими претендентами на ту или иную позицию являются те кандидаты, которые умеют предугадать и удовлетворить запросы клиентов, оказывая исключительно незабываемый сервис.

Подробная информация

• 3 месяца (1 Семестр)
• Студенты, успешно окончившые программу Сертификат по Менеджменту в Гостинничном Бизнесе получают:
• AH&LA Сертификат по Менеджменту в Сфере Международного Гостинничного Бизнеса
• Зачет 5 предметов для получения Диплома по Менеджменту в Сфере Обслуживания и Туризма

Описание курса

СС 140 – Бизнес Коммуникация

Курс рассматривает изучение и понимание теории коммуникации и ее принципов, определение степени влияния коммуникации на рабочем месте, а также в какой степени развитие технологии влияет на процесс общения внутри компании.

СС 250 – Управление и Контроль в Сфере Обслуживания

Курс разработан с целью представления студентам осознания влияния эффективной коммуникации, исполнения обязанностей работников отдела управления, проведения установок и подготовки персонала, контроля производства и затрат на рабочую силу, оценивания работы персонала, дисциплинирования на предприятии, организации персонала с целью эффективной работы, мотивирования, разрешения конфликтов, разработки планов и расписаний, и т.д.

СС 323 – Управление и Маркетинг по Назначению

AH&LA; курс: Курс предоставляет возможность студентам изучить роль Организаций Управления по Назначению и Компаний по Организации Выставок в сфере туризма. Рассматривается процесс организации работы в сфере туризма: услуги, процесс исследования индустрии, разработка и усовершенствование продукции, управление работы персоналом, и контроль процесса оплаты.

СС 333 – Менеджмент Работы Отдела Администрации

AH&LA; курс: Курс раскрывает для студентов принципы работы операций административного отдела с применением современных технологий, включая электронную коммерцию. В добавок к этому,студенты также изучают переход от использования технологий к ручному управлению информацией и процессом работы в случае, если технологии перестают работать.

CC 357 - Managing Hospitality HR

AH&LA; course: This course presents a systematic approach to human resources management in the hospitality industry. Students will analyze contemporary issues and practices, as well as employment laws that have an impact on the way people are managed.

CC 428 - International Hotel Management

This course provides the background every hospitality student will need in today’s rapidly changing global marketplace. It introduces students to issues involved in planning, developing, marketing, and managing hotels in the international arena. It also gives students a solid foundation for understanding and managing cultural diversity in the workplace, and underscores the importance of protocol in international interactions.